“Há muitos anos faço parte das redes sociais divulgando as peças da loja e buscando aproximação com o público. Comecei com meus amigos, por conhecer muita gente e logo foi crescendo. Vejo essa ferramenta, nos dias de hoje como uma necessidade. Para mim ela está ligada a tudo, ao marketing, ao comércio, ao contato, às vendas. Quem não aposta, quem não divulga, fica pra trás. Uma prática que já acontece em minha empresa é que muitas vezes o cliente procura primeiramente o produto na internet para depois ir à loja física.

E por isso, eu preciso estar ´ligada`, antenada a ele sempre. Eu acredito que seja necessário um marketing pelo menos diário. Postar sempre alguma coisa, mostrar as novidades, lançamentos de coleção, tendências, e peças que já sei que meu público mais gosta. Facebook, Instagram e Whatsapp (com lista de transmissão e não grupos) são minhas principais ferramentas. 

São 30 anos de loja no bairro, então nesse tempo, concluo que estar nas redes sociais ajudou a tornar minha empresa muito mais conhecida, certamente. Ganhei muitos e muitos clientes. Posso considerar em torno de 30 a 40%. É uma ferramenta que considero “necessidade de sobrevivência do comércio. Quem não está dentro, está para trás”.