Mais um ano está se encerrando e é inevitável refletir sobre os desafios superados e as conquistas alcançadas. Para nós, lojistas, 2024 foi marcado por um cenário dinâmico, onde a capacidade de adaptação, a criatividade e o atendimento de excelência se mostraram fundamentais para o sucesso diante aos desafios econômicos e no nosso setor também. 

Mesmo a tecnologia trazendo todo momento seus avanços e estratégias, o ano de 2024 nos lembrou de algo ainda mais valioso: a importância das relações humanas. 
E nesse sentido,  como entidade representativa do comércio em nossa cidade, junto ao PROCAPE – Programa de Capacitação Permanente e CDL Jovem, nosso desafio tem sido promover cursos, programas, palestras e encontros para que o setor de atendimento nas micros e pequenas empresas fique cada vez mais atualizado e qualificado. 

Afinal, a qualidade do atendimento, o sorriso, o acolhimento e a empatia tem sido pilares na atração e fidelização de clientes nos últimos tempos. Como lojistas, sabemos que o sucesso de uma loja não se mede apenas pelos números, mas pela confiança que construímos dia a dia com nossos clientes.

Agora, com o ano prestes a se encerrar, olhamos para 2025 com esperança e otimismo. Novas oportunidades surgirão, novos desafios virão, mas nossa capacidade de inovar, aprender e evoluir será sempre a base de nosso crescimento. Que possamos continuar a construir laços sólidos com nossos clientes, investir em nossas equipes e transformar cada novo desafio em uma oportunidade de crescimento.

Nossa Campanha Natal da Sorte foi um sucesso e se tornou mais uma ferramenta para promover o forte comércio que Barra Mansa tem e atrair os clientes para a tão esperada data comercial. Além dela, a tradicional palestra de fim de ano com Ciro Bottini lotou nosso salão e nos deixou muito satisfeitos por saber que estamos cumprindo nossa missão em prol da qualificação do nosso comércio.

Outras importantes ações da CDL aconteceram e convidamos você a conferir em nosso perfil no instagram e nas revistas digitais.
 
A todos os lojistas, colaboradores e parceiros, desejamos um final de ano próspero e um 2025 ainda mais brilhante. Que o próximo ciclo seja de muito sucesso e crescimento para todos nós.

Presidente CDL BM - Gleidson Gomes