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30/08/2026 
CDL BM
A CDL Barra Mansa marcou presença no OmniVarejo 2026 – 58ª Convenção Nacional do Comércio Lojista, realizada entre os dias 27 e 29 de agosto, no Centro de Convenções de João Pessoa, na Paraíba. A entidade esteve representada por integrantes da diretoria, da CDL Jovem e empresários de Barra Mansa, em uma programação voltada ao conhecimento, à troca de experiências e às transformações que já estão impactando o comércio.
Promovido pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), em parceria com a FCDL-PB e a CDL João Pessoa, o encontro reuniu mais de 2 mil participantes, entre empresários, dirigentes lojistas, executivos e especialistas de diferentes regiões do país. Com o conceito “Onde o futuro do varejo nasce primeiro", o OmniVarejo organizou sua programação em quatro grandes eixos: Experiência que encanta, Tecnologia que conecta, Autenticidade que conquista e Futuro que inspira.
Experiência, tecnologia e novas formas de consumir
Entre os destaques da programação esteve a palestra de Caio Camargo, que trouxe reflexões sobre a experiência do consumidor e as mudanças provocadas pela inteligência artificial. Segundo o especialista, o varejo avança para um cenário no qual ferramentas de IA poderão participar cada vez mais das etapas de pesquisa, comparação, recomendação e decisão de compra dos consumidores.
A integração entre o físico e o digital também ganhou espaço. Na palestra de Marília Prado, da Cielo, o debate mostrou que o consumidor já não separa necessariamente os diferentes canais de uma empresa. Redes sociais, WhatsApp, sites, marketplaces e lojas físicas fazem parte de uma mesma jornada, exigindo das empresas integração, facilidade e uma experiência cada vez mais fluida.
Outro momento de destaque foi a participação de Walter Longo, que abordou os impactos da inteligência artificial sobre empresas e profissionais. Sua apresentação reforçou que a tecnologia deve ser vista como uma ferramenta capaz de ampliar capacidades humanas e que o grande diferencial continuará estando na forma como empresários, equipes e lideranças utilizam essas novas possibilidades.
Tecnologia sem perder o vínculo humano
Ao longo do evento, outro ponto apareceu de forma recorrente: quanto mais tecnologia passa a fazer parte da rotina dos negócios, maior também é a importância de aspectos como confiança, relacionamento, identidade e atendimento.
Aquilo que dificilmente pode ser automatizado nas relações de consumo: presença, boas perguntas, confiança e capacidade de criar conexão com o cliente.
Os desafios do futuro também passaram por temas muito presentes no dia a dia dos empresários, como crédito, dados e gestão. Um dos painéis reuniu Roque Pellizzaro Júnior, presidente do SPC Brasil, Gustavo Carvalho, da Visa, e Ericka Albuquerque, do Sebrae da Paraíba. Entre as mensagens apresentadas esteve a importância de identificar problemas reais antes de investir em novas tecnologias, organizar informações e utilizar dados para tomar decisões mais seguras.
CDL Jovem amplia conexões nacionais
A participação em João Pessoa também proporcionou um momento importante para a CDL Jovem Barra Mansa, que esteve presente em reunião da CDL Jovem Nacional.
O encontro reuniu jovens lideranças do movimento lojista de diferentes regiões do país e proporcionou troca de experiências, aproximação entre as CDLs Jovens e alinhamento sobre iniciativas que contribuam para fortalecer a participação de novos empresários dentro do Sistema CNDL.
Conhecimento que volta para Barra Mansa
Mais do que acompanhar tendências, a presença da CDL Barra Mansa no OmniVarejo reforça o compromisso da entidade em manter empresários e lideranças próximos das principais discussões sobre o comércio brasileiro.
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