A pandemia provocada pelo novo coronavírus virou de pernas para o ar tanto a rotina da população quanto a economia de todo o país desde o mês de março de 2020.
O setor varejista, assim como toda a população, vivenciou o medo, vivenciou o inesperado, sem muito preparo.
O dono de pequeno negócio precisou fechar as portas de seu estabelecimento físico e ficar em casa para diminuir a propagação da doença.
“São tempos difíceis e necessários para todos. Entendemos e estivemos à frente das esferas governamentais para encontrar um equilíbrio durante todo o período. Mas especificamente sobre nosso setor, o fechamento repentino das lojas físicas provocou uma queda do consumo e, consequentemente, redução no faturamento das empresas. É chegada a hora de se adaptar ao novo cotidiano. Seguir uma nova conduta de vendas e precauções no combate ao vírus e...seguir em frente. E não estamos sozinhos nessa”, explica Leonardo.

O presidente da CDL Barra Mansa ainda reforça que, em meio à pandemia, o varejo vive importantes e grandes campanhas do calendário comercial, datas que fomentam o varejo.
“Vivemos novidades que os setores trazem, e nesse período, a todo momento, estamos vendo os lojistas reconfigurando os negócios, em vendas por delivery, colocando o WhatsApp à disposição, levando produtos à casa do cliente e personalizando suas vendas seja através do visual, seja por meio da comunicação direta”, relatou.

Com isso, segundo Leonardo, essa nova forma de vender, traz para o setor uma nova postura. “ Creio que estamos praticando atualmente uma venda ativa, na qual o empresário vai em busca do cliente, e não mais uma venda passiva,em que o cliente vem à loja. Vamos continuar nossos propósitos, seguir em frente e sempre unidos, vamos fazer a nossa parte e a diferença em nossa cidade”.

O presidente da CDL finalizou a entrevista agradecendo a todos os lojistas que acreditam na CDL de Barra Mansa  e na força das entidades que buscam uma causa comum: o desenvolvimento econômico e social do município. E aproveita para fortalecer a importância do comércio ser o defensor da vida e dos empregos. Segurança no comércio! Combate ao coronavírus.
“Estaremos com nossas  empresas abertas com responsabilidade, com estabelecimentos que propiciam um ambiente seguro para os consumidores, intensificando as medidas de higienização,  disponibilizando álcool gel na entrada e exigindo o uso de máscaras de proteção para funcionários e clientes. São práticas que todos devem adotar como regras”, finaliza.